【マーケター必見!】インスタグラムでエンゲージメントを高めるためのヒントを大公開!
カテゴリ:SNSマーケティング
本記事は、下記のような悩みや疑問を持たれた方向けに書いています。
- エンゲージメントを向上させたい
- フォロワー数の増加が停滞している
- ブランドや製品の露出を高めたい
Instagramマーケティングは常に進化しており、新しいコンテンツ戦略や機能を全て理解し続けるのは少し困難かもしれません。そこで、Instagramでのパフォーマンスを向上させ、Instagramの美的センスを磨き上げ、ビジネスに最適なハッシュタグを見つけ出し、ユーザーとのエンゲージメントを高めるためのこの記事をまとめました。
さらに!Instagramのエンゲージメントに関する本記事以外にも、『Instagramの#ハッシュタグを10個以上つけると逆効果になる理由と対策』というInstagramを活用する上での重要なポイントなどが書かれた資料をご用意しております!
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Instagramのアルゴリズムを理解する
Instagramでビジネスのプロモーションを行いたい場合、Instagramのアルゴリズムを理解し、どのように利用するかを学ぶ必要があります。その為、まずはInstagramのアルゴリズムが何であるか、それが投稿のパフォーマンスにどのような影響を与えるのか、そして、投稿がより良い成果を上げるためにどのような戦略を用いることができるのかについて解説します。
1. どれくらいのエンゲージメントを獲得できるか
エンゲージメントは、投稿の人気度を示す指標です。エンゲージメントの高い投稿ほど、Instagramのフィードでより上位に表示されます。Instagramのアルゴリズムは、いいね、コメント、ビデオの視聴回数、シェア、保存、ストーリーの視聴回数、インスタライブの視聴回数など、様々なエンゲージメントを評価します。高いエンゲージメントは、その投稿が質が高く、魅力的なコンテンツであることを意味し、結果としてより多くのユーザーに表示されます。
ただし、投稿が受けるエンゲージメントの量だけが重要なわけではないことを理解することが重要です。Instagramのアルゴリズムは、投稿がどれだけ迅速にエンゲージメントを受けるかも重視しています。
エンゲージメントがつきやすく、エンゲージメントの初速も速いコンテンツ作りを意識しましょう。
2. 投稿の閲覧に費やす時間
Instagramのアルゴリズムは、ユーザーが1コンテンツあたりにどれだけ時間をかけているかも評価します。そのため、ユーザーが読みたくなるような、または「もっと見る」ボタンをクリックさせるような魅力的なInstagramのキャプションを作成することが重要です。
これにより、コンテンツの最適化にかかる時間を増やすことができます。他の効果的な方法としては、動画やブーメランを投稿すること、または「スワイプして詳細を見る」機能を利用したスライドショー形式の投稿を行うことです。これらはユーザーの閲覧時間を伸ばし、エンゲージメントを高めることができます。
3. 定期的にやり取りするアカウント
特定のアカウントのコンテンツを頻繁に利用すると、Instagramのアルゴリズムはユーザーがそのアカウントのコンテンツを好んでいると認識し、その結果、そのアカウントのコンテンツがユーザーのフィードにより頻繁に表示されるようになります。
例えば、フォロワー数が他の大手ブランドの100分の1であっても、友人の投稿の方がフィードに多く表示される可能性があります。
またInstagramで集客する方法を別の記事にまとめております。
詳しく解説しているので、Instagram集客について深く知りたい方は、ぜひこちらもご覧ください。
4. 投稿の最新度
Instagramアカウントにおいて、投稿の表示順は投稿の新しさに影響されます。この結果、数日前や数週間前の投稿よりも、最近投稿されたコンテンツがフィードの最初に表示されます。
ただし、この原則は、アプリを毎日利用しているユーザーに対してのみ適用されます。不定期にアプリを利用するユーザーの場合は、数日前の人気の投稿が表示される可能性があります。
5.コンテンツの種類
Instagramのアルゴリズムでは、ユーザーがどの種類のコンテンツに関与するかも重要な要素です。例えば、もしユーザーが普段ファッションに関するアカウントを閲覧しているならば、Instagramのフィードには、ファッションブロガーの投稿やファッションブランドのキャンペーンがより頻繁に表示されるようになります。
6. 検索したアカウント
Instagramのアルゴリズムがコンテンツの関連性を評価する際に考慮するもう一つの要素は、ユーザーが検索するアカウントです。ユーザーが特定のアカウントを検索すると、それはそのアカウントのコンテンツに興味を持っており、フィードにそのアカウントの投稿をもっと見たい、とアルゴリズムに解釈されます。
7. 直接的なやりとり
投稿をダイレクトメッセージで共有する行為は、そのアカウントの投稿に興味を持っていることを示し、結果としてそのアカウントの投稿がフィードでより上位に表示される可能性があります。また、そのコンテンツを共有された相手も、同様に上位にランクされる可能性が高まります。
オーガニックリーチを増やす方法
1. ユーザーが最も閲覧している時間帯に投稿する
投稿にいいねやコメント、保存、シェアを増やしたいなら、Instagramのユーザーが最も活発な時間帯に投稿することがおすすめです。これを実践することで、投稿のエンゲージメントが向上し、結果として多くの人々にその投稿が届くようになります。また、エンゲージメントの初速にも期待できます。
2. インスタグラムのキャプションに行動喚起を追加する
Instagramでエンゲージメントを向上させたい場合、投稿にコメントやいいねをすることで、ユーザーに対話を求めることが大切です。これにより、フォロワーはあなたの投稿により関心を持ち、投稿により多くの時間を費やすようになります。
これが投稿の関連性を高め、Instagramのトレンドのハッシュタグで上位にランクインする際の重要な要素となります。
3. ハッシュタグ戦略を立てる
Instagramでエンゲージメントを増やすためには、適切なハッシュタグ戦略を構築することが重要です。ユーザーがどのハッシュタグをよく使用しているか調査し、それらのハッシュタグを使用した投稿を探しましょう。エンゲージメントが高い、最適な投稿を見つけたら、いいね!を押したりコメントを残したりして、コミュニティとの交流を始めましょう。
プロフィールの改善
調査結果によれば、オンラインの訪問者があなたのアカウントに対して印象を形成するのにかかる時間はわずか0.2秒以下です。関連性のある自己紹介を書き、適切なキーワードを使用することで、視聴者の興味を引くことができます。そのため、慎重かつ戦略的にプロフィールを作成することが重要です。
1. スキルを追加する
Instagramの自己紹介部分では、あなたのビジネスが何であり、何を行っているのかを明確に説明する必要があります。これによって、競合他社に対して優位に立ち、プロフィールを一際目立たせることができます。そのため、特定のスキルや趣味、興味を含めることが重要です。
2. 関連するキーワードを組み込む
Instagramでキーワードを利用することで、コンテンツに興味を持つより関連性の高い視聴者と繋がることができます。効果的なキーワードとは、ブランドの価値観やターゲット視聴者の価値観を反映するものです。
3. ウェブサイトリンク最適化する
プロフィールを見てもらったユーザーに自社のウェブサイトへ遷移してもらうことも重要です。2023年現在、ウェブサイトリンクは5つまで可能となっております。
下図の企業アカウントは関連するキーワードやウェブサイトリンクを最適化させている例です。
オンラインで製品を販売していないブロガーや企業は自社の公式HPのリンクが適しています。しかし、eコマースビジネスの場合、特定の商品ページやウェブサイトへのフォロワーの誘導が必要となり、リンクの制約が大きな障壁となります。新しい投稿をするたびにプロフィールのリンクを更新する企業も存在しますが、Instagramフィードが時系列で表示されなくなったため、これが問題を引き起こします。
これを解決するために、Linkin.bioという、ショッピング可能なInstagramフィードが開発されました。これにより、オンラインストアへのターゲットトラフィックの誘導が容易になります。Linkin.bioを利用することで、Laterを通じて公開されたInstagramの投稿にリンクを追加でき、Instagramの視聴者をサイト上の適切なコンテンツや製品へと誘導できるようになります。
4. 連絡先情報を追加
Instagram にメールアドレスや電話番号などの連絡先情報を追加すると、ユーザーが連絡しやすくなります。新規顧客を逃さないよう忘れずに追加しましょう!
5. ブランドのハッシュタグを追加
Instagramでブランドやコンテスト、キャンペーンをプロモートする際には、プロフィールに常にブランドのハッシュタグを追加すべきです。これにより、フォロワーはあなたのハッシュタグを含むコンテンツを投稿する習慣が身につきやすくなります。
6. 位置情報や営業時間を追加
実店舗を経営している場合、またはイベントが近づいている場合は、プロフィールで位置情報や時間の詳細を共有する必要があります。
テーマを定める
オンラインで個性を発揮し、より多くのフォロワーを獲得するためには、フィードに一貫したInstagramテーマを築くことが大切です。しかしながら、どのテーマがあなたのビジネスに最適か、どう判断すれば良いのでしょうか?
ここでは、インスピレーションとして、アメリカで見つけた優れたアカウントをいくつかご紹介します。
1. @vitruviのインスピレーションを与えるテーマ
Vitruviは、アロマセラピーのブランドで、その目標はフォロワーにインスピレーションを提供することです。共同創設者のサラ・パントンによれば、彼らのブランドは、Vitruviの女性顧客、彼女の価値観、そして彼女が愛するものに焦点を当てています。彼らは顧客の日常が非常に忙しいことを理解しており、ファンが新しい知識を得られるか、より良い生活を送るための助けとなるコンテンツのみを提供しています。
Vitruviは1日に2~3回Instagramに投稿しますが、その一貫性を保つための秘訣は、計画にあります。パントン氏によれば、彼らの計画は季節ごと、四半期ごとに作成され、それを更に月ごとに細分化しています。例えば、彼らはスイカからインスピレーションを得ることもあります。そのトーンや写真は全て、スイカの色から引き出されています。
2. @k.els.e.yのミニマルでニュートラルなテーマ
ファッションと美容に関するYouTuber、Kelsey Simoneは、YouTubeチャンネルでの成功を達成していますが、彼女の真の成功は、80万人以上のフォロワーを持つInstagramアカウントに見ることができます。
Simoneは、彼女のミニマリストなアカウントのスタイルを模倣するためのいくつかの重要なアドバイスを提供しています。それには、ネガティブスペースの多い写真や、多くのフィラーの使用が含まれます。フィードに7色や8色のように多くの異なる色が含まれていると、統一された色調やトーンが得られなくなるため、主要な色を3つ選ぶことも重要です。
3. @shopdoenのヴィンテージ&温かみのあるテーマ
レトロでボヘミアンな雰囲気のInstagramフィードを目指すなら、DOENチームから学ぶのが最良です。彼らの独特で美しいボヘミアンスタイルにより、約460,000人のフォロワーを獲得しています。
から学ぶのが最良です。彼らの独特で美しいボヘミアンスタイルにより、約460,000人のフォロワーを獲得しています。
彼らのアカウントでは、多数の異なる衣装やスタイルを紹介していますが、温かみのあるアースカラーを基調とした一貫したカラーパレットを保持しています。重要なのは、一貫したフィルターの使用により、フィード全体に70年代のボヘミアンな外観を与えることができるという点です。
4. @privacyplsの色褪せたロマンチックなテーマ
アカウントで特定の色を強調したい場合、一貫性を保つことが重要です。Privacy Pleaseはその好例です。
ユーザーが作成したコンテンツ、引用、製品の写真、ライフスタイルのコンテンツなど、様々なタイプのコンテンツを投稿しているにも関わらず、Privacy Pleaseは一貫したカラーパレットを保ち、非常に統一感のあるフィードを維持しています。全ての写真に同じフィルターを適用するなど、同じ方法で写真を編集することで、このような外観を実現できます。
5. @kimkardashianの新しく改良されたテーマ
最も有名なインスタグラマーであっても、時にはアカウントを何らかの形でリニューアルする必要があります。その一例として、キム・カーダシアンが最近、Instagramへの投稿スタイルを変更したことが挙げられます。
キムは現在、クールな背景とダークカラーを用いて肌の温かみを強調し、カラーパレットの中心としてベビーピンク、パープル、ブルーといったクールな色調を採用しています。彼女は「つなぎ」の写真を投稿することが、印象的なInstagramテーマを作るための鍵であると学び、最近ではフィードにレトロな画像やディテールショットを取り入れています。彼女は白黒の写真も投稿しており、テーマに合わない写真であっても、気に入ったものは投稿できるようにしています。
6. @peoplefootwear のカラーブロック がテーマ
カラーブロックのテーマをお探しの方には、People Footwearが素晴らしい例となります。彼らは毎月のテーマや新しい製品ラインに基づいて、カラーブロックを計画的に配置しています。デザイナーやVSCO、アプリ内のフィルターを利用して、テーマに合わせて色やサイズを調整しています。その結果、製品写真、ライフスタイル写真、ユーザー生成コンテンツが融合した、一貫性のあるシームレスなフィードが実現しています。
さらに、スケジューリングアプリを使用して、画像を事前に配置し、カラーテーマやブランドの精神に沿った様々な色、インスピレーション、コンシューマコンテンツ、ビデオ、GIF、製品を整理しています。
7. @jl_saez の白黒テーマ
黒と白のテーマは、適切に実行された場合、アカウントを非常に洗練されたものにすることができます。例として、スペインの写真家ホセ・ルイスのInstagramアカウントを挙げることができます。
彼は、正方形のフォーマットの写真で対称性を保つことが重要であり、良い結果を得るためには、シーンの選択に時間と労力をかける必要があると語っています。彼のアカウントは、このテーマの美しさと洗練を如何なく発揮しており、黒と白のテーマを採用する際の参考になるでしょう。
ハッシュタグ
ハッシュタグの使用は、Instagramでのブランドの露出を増やし、アカウントの成長を促進する効果的な方法です。しかし、ブランドに最適なハッシュタグを見つけるのは一筋縄ではいきません。
効果的なハッシュタグ戦略を構築するためには、異なる種類のハッシュタグとそれぞれがターゲットとするユーザー層を理解することが重要です。ハッシュタグは大きく分けて以下の2種類に分類されます。
1. ブランドのハッシュタグ
ブランドのハッシュタグは、ビジネスや製品、キャンペーンに固有のもので、ブランドのアイデンティティや価値を表現する重要な要素です。これは会社名や製品名を直接使用することもあれば、ブランドのイメージや価値観を反映するフレーズやスローガンを使用することもあります。
ブランドのハッシュタグの利用目的は以下の通りです。
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ブランドの露出
- ブランドのハッシュタグは、ブランドや製品、キャンペーンの認知度を高めるために使用されます。これにより、ブランドのメッセージや価値が広く伝わります。
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ユーザー生成コンテンツの収集
- ユーザーがブランドのハッシュタグを使用して投稿することで、ブランド関連のユーザー生成コンテンツが集まります。これは、ブランドの信頼性を高め、コミュニティを形成する助けとなります。
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キャンペーンの宣伝
- 新しい製品のローンチやプロモーションキャンペーンの際に、固有のハッシュタグを作成することで、キャンペーンの露出を増やし、参加を促すことができます。
また、ハッシュタグ作成のポイントは下図の通りです。
2. コミュニティのハッシュタグ
コミュニティハッシュタグは、特定のテーマや興味を共有するユーザー間でのコミュニケーションとエンゲージメントを促進するためのツールです。これらのハッシュタグは、ブランドがターゲットオーディエンスと繋がり、コミュニティ内での認知度を高めるのに役立ちます。
コミュニティのハッシュタグの利用目的は以下の通りです。
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コミュニティの形成
- 同じ興味や価値観を持つユーザーが集まり、情報交換やディスカッションを行うことで、コミュニティが形成されます。
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エンゲージメントの向上
- ユーザーが共通のテーマに基づいてコンテンツを共有し、相互に反応することで、エンゲージメントが向上します。
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ブランドの露出
- コミュニティハッシュタグを使用することで、ブランドやコンテンツが関連するコミュニティ内で露出し、新しいフォロワーを獲得するチャンスが増えます。
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SEOの改善
- 関連するコミュニティハッシュタグを使用することで、ブランドやコンテンツの検索可能性が向上し、Instagramの検索結果においてより見つけやすくなります。
また、コミュニティハッシュタグの使用方法は下図の通りです。
3. あなたのビジネスに最も効果的なハッシュタグを見つける
人気のある一般的なハッシュタグを使用すると、一時的には「いいね!」やエンゲージメントを得られるかもしれませんが、競争が激しいため、長期的にはその投稿が目立つことは難しいです。そのため、より具体的でターゲットに絞ったハッシュタグを使用することで、関連性の高い視聴者にアプローチし、持続的なエンゲージメントを得ることができます。
たとえば、#ootd ハッシュタグでは多くの「いいね」を獲得できませんが、#ootdstyle のようなより具体的なものを使用すると、より良い結果が得られます。人気のハッシュタグを見つける最良の方法は、視聴者、競合他社、業界リーダーがすでに使用しているものを単純に調査することです。
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視聴者を調査する
- 視聴者がどのハッシュタグを使用しているかを調べ、そのハッシュタグがあなたのブランド価値、声のトーン、投稿しているコンテンツと一致しているかを確認してください。ハッシュタグが関連性があり、ユーザーが毎日検索しているかチェックしてください。
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競合他社を調査する
- 競合他社が何を使用しているかを調べると、どのハッシュタグが最もエンゲージメントを高めているかを知ることができます。
参考:
~SEEDX「A Master’s Guide To Winning Instagram」~
まとめ
Instagramで成功するためには、アルゴリズムを理解し、それに適応する必要があります。エンゲージメントの多い投稿は、フィードでより高くランクされます。また、視聴者との定期的なインタラクションも重要です。
ハッシュタグ戦略を構築することで、ブランドの露出を高め、ターゲットオーディエンスとのコネクションを強化できます。ブランドハッシュタグとコミュニティハッシュタグを適切に使用し、具体的で関連性の高いハッシュタグを選ぶことが重要です。さらに、プロフィールの最適化、異なるコンテンツテーマの採用、Facebookグループの利用、ブログ投稿、特集アカウントでのフィーチャーなど、多様な方法でフォロワーを増やすことができます。
上記記事を基に、Instagramでのブランド露出とエンゲージメントの向上を図り、ビジネスを前進させていきましょう!
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最後までお読みいただきありがとうございました。
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