本日は阪急阪神ホールディングスグループのユミルリンクマーケテティングオートメーションを導入したというニュースです。同社のベビー子ども服を中心としたアパレルメーカー　ファミリアのオンライン施策、店頭と連動したO2O施策をメール配信システムと連携した活用事例。

ITmedia マーケティング

メール配信システム「Cuenote FC」がマーケティングオートメーション「Aimstar」と連携

ユミルリンクは、同社のメール配信システム「Cuenote FC」がスプリームシステムのマーケティングオートメーション「Aimstar」と連携したと発表した。

マーケティングオートメーションは日本での普及が始まった2016年当初、製造業などのBtoB企業がその対象でした。しかし最近ではBtoC企業や本事例のようなアパレルECでも広く導入が進んでいます。

同社では主に2つの活用を行なっています。1つが短期的な顧客の行動に合わせたMA活用施策。もう1つは既顧客の成長年齢に合わせた再購買を促す需要喚起施策。

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