マーケティングオートメーション やアドテクを中心にデジタルマーケティングニュースを配信するinglow’s Blog。本日は台湾に本籍をおくAppier（エイピア）の資金調達に関連するニュース。

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AIベースのマーケティングオートメーションでデータが不十分な企業でも勝てる――Appier CEOに聞く (1/2)

台湾発のAIテクノロジー企業Appierが満を持してマーケティングオートメーションプラットフォームをローンチした。その狙いとは何か。CEO兼共同創業者のチハン・ユー氏に話を聞いた。

AIQUA製品ページ　https://www.appier.com/jp/product_aiqua.html

2018年8月にローンチしたばかりの新製品「AIQUA（アイコア）」は「AI主導の次世代マーケティングオートメーションプラットフォーム」とのこと。特筆すべきは自社サイト以外の外部での顧客動向をもとにカスタマージャーニーを設計できる点。

お客さまの社内データベースだけを考えていないということにあります。自社サイトのやりとりだけを中心に見ていると、どうしてもカスタマージャーニーが限定されてしまう。AIQUAの設計で重視したのは、どうすればお客さまが社外の顧客接点にリーチできるかということでした。自社のデータ以外で顧客が何をしているかが分かれば、リーチが広がる分、顧客に対して先行的（プロアクティブ）に手を打てます。

台湾発　新型マーケティングオートメーションプラットフォームの今後に注目です。

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