新しいメディアの登場、普及、浸透により、

必ず新たなマーケティングフレームワークが生まれます。

以前のブログで、マスメディアの場合のフレームワーク「AIDMA」と

インターネットの場合の「AISAS」については紹介していますが、本日は、

ソーシャルメディアのフレームワークです。

inglow：愛知・名古屋のWebマーケティング・SNSマーケティング

2019.05.17

AIDMAの法則とAISASの法則の違い。

マーケティングを行う上で、顧客の購買行動をモデル化し、それぞれのファネルに応じて施策を打つことがとても重要です。購買行動のモデルの中でも有名なものとしてAIDMA(アイドマ)の法則とAISAS(アイサス)の法則があります。今回は、この2つのモデルの違いを整理していきます。AIDMA(アイドマ)の法則とはこの考え方の歴史は長く、1920年代に米国でマーケティングの研究をしていたサミュエル・ローランド・ホールが提唱しました。消費者の購買プロセスである認知→興味→欲求→記憶→行動までの各段階を表す英単語の頭文字をとったものです...

inglowブログ「AIDMAの法則とAISASの法則の違い」

ソーシャルメディアのフレームワーク「AISCEAS」

「AISCEAS」は2005年、アンヴィコミュニケーションズにより提唱されました。

電通が提唱した「AISAS」の、検索→行動　の間をさらに細分化し、「比較」と「検討」を加えています。

• Attention（認知）・・・商品やサービスについてソーシャルメディア上で知る
• Interest（興味）・・・商品やサービスの特徴、機能を理解して興味を持つ
• Search（検索）・・・その商品についてネットで調べる
• Comparison（比較）・・・類似商品についてネットで調べる
• Examination（検討）・・・口コミやレビューを元に検討する
• Action（行動）・・・商品やサービスを購入、イベントへ参加する
• Share（情報共有）・・・購入体験をソーシャルメディアで共有する

AISASとの違い

▼AISAS

• Attention（認知）・・・商品やサービスのことを初めて知る。
• Interest（興味）・・・商品やサービスの特徴、機能を理解して興味を持つ。
• Search（検索）・・・その商品や類似商品についてネットで調べる。
• Action（行動）・・・商品やサービスを購入する。
• Share（共有）・・・ネットにレビューを書き込んだり、SNSで紹介する。

AISASとの違いは、Comparison（比較）と Examination（検討）です。

口コミや類似商品も見た上で検討というのも、ソーシャルメディアを利用する私たちの消費行動には欠かせません。

もともとインターネットは自宅で行うものだったのですが、スマートフォンが普及したことにより、

外出先でも検索、検討が可能になりました。

そういった背景から、C と E　が加わったのです。

また、ソーシャルメディアでコミュニケーションを取るためのサービスであるSNSが登場し、

ユーザーによる投稿型のコンテンツ自体が、

消費者が購買行動を起こす時の、比較検討材料になりました。

マスメディア、インターネット、ソーシャルメディア　とそれぞれ少しずつ異なるフレームワークを理解して

マーケティングを考えていきましょう。

また、新しく出てくるメディアにおいては、いち早くその流れを読み取り

役立てていきましょう。

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