inglow Blog

Marke Blog
マーケティングブログ

TAM、SAM、SOMとは?分かりやすい具体例と共に解説します。

カテゴリ:マーケ用語

2020.08.07

このエントリーをはてなブックマークに追加

こんにちは、株式会社inglowの梅田です。

TAM、SAM、SOMについて、分かりやすい具体例と共に解説します。

・TAM、SAM、SOMがどういう意味か知りたい。
・TAM、SAM、SOMってたまに耳にするけど、どういう時に使うか分からない。
・TAM、SAM、SOMって覚えておいたほうがいいの?

上記のような悩みを持たれている方には必見の記事となっております。

・そもそも、Webマーケティングについていまいちよく理解出来ていない。
・Webマーケティングについてもう少し深く知りたい。

このように思われている方は、下記記事をご覧になってから本記事を読まれると、よりスムーズに理解が進むかなと思います。

~Webマーケティングの基礎から実践まで徹底解説!~

それでは、早速いきましょう。

TAM、SAM、SOMってどんな時に使われるのか

後に詳しく解説しますが、TAM、SAM、SOMは市場規模を表す指標です。これらの指標は主に下記2点のような状況において使われます。

新規事業を立ち上げる際に市場を把握したい時。
投資家がある事業に投資しようか検討する時。

それぞれ、詳しく解説していきます。

新規事業を立ち上げる際に市場を把握したい時

新規事業を立ち上げたい時、これらの指標について考えることで、自社が参入しようとしている市場どれくらいの規模を持つのか、あるいはこの事業によってどれくらいの利益を見込めるのか、目指せるのかなどといったことを知ることが出来ます。

逆に、これらの指標について考えることを怠れば、見込み利益を誤って計算してしまい、資金調達に失敗してしまったり、その事業自体、失敗する可能性も高まってしまいます。

投資家がある事業に投資しようか検討する時

TAM、SAM、SOMは、投資家が事業、あるいは企業に投資をする際に非常に便利な指標となります。理由としては、これらの指標を考えることによって、経営者投資家間での市場規模についてのズレが生じにくくなったり、見込み利益がいくらくらいになるのかを共有することで、お互いの事業に対する認識がズレてしまうことを防ぎやすくなるからです。

これらの理由から、TAM、SAM、SOMは「便利」というよりはむしろ「必須」ともいえる指標かもしれません。

TAM、SAM、SOMそれぞれの意味について

TAM(タム)とは?

TAMとは、「Total Addressable Market」の略で、ある市場の中で獲得できる可能性のある最大の市場規模、つまり商品・サービスの総需要のことを言います。

プロダクトの直接的な競合の総需要のみでなく、同じニーズを満たす代替品となるようなサービスの市場規模も考慮する必要があります。

具体例として、日本国内におけるオンライン英会話スクールについての事例で考えてみると、正解が一つに絞られるわけではありませんが、一例としてTAMを国内における英会話スクール全体の市場規模と定義することが出来るでしょう。

TAMが一つに絞られるわけではないと言いましたが、TAMとして設定した市場規模が多きいほど事業の拡大余地があるということになりますが、大きくなるほど良いというわけではありません。

非現実的な規模で市場を選んでしまうと、大手が既に参入していたりしてレッドオーシャンな市場を選んでしまうこともよくあるので、自社が参入できる規模かどうかということも考慮して設定する必要があります。

SAM(サム)とは?

SAMとは、「Serviceable Available Market」の略で、TAMの中でターゲティングした部分の需要のことを言います。

つまり、顧客セグメントの需要を示す指標です。

先ほど挙げた、オンライン英会話についての事例で考えてみると、TAMとして設定した英会話スクール全体の市場規模のうち、オンライン英会話スクール全体の市場規模をSAMとして設定することが一例としてあります。

TAMではターゲットになりうる層全体を設定しましたが、実際にはある特定の商品・サービス単体で市場全体を確保することは難しいです。

そのようなことから、TAMで設定した市場規模の中で、SAMでは、自社商品・サービスの特徴や設定したターゲットを考慮したうえで、実際にアプローチできる市場規模を選ぶことが大切になってきます。

SOM(ソム)とは?

SOMとは「Serviceable Obtainable Market」の略で、実際に商品・サービスをもって市場に参入した時に、実際にアプローチして獲得できるであろう市場規模のことを言います。

言い換えれば、その商品・サービスによる売り上げ目標とも言えます。

これまでと同様に、オンライン英会話スクールについて考えてみると、SOMは、同じ自社のオンライン英会話スクールで集客できそうな市場規模のことを言います。

詳しく解説してみます。

オンライン英会話スクールという市場規模の中でも、特にオンライン英会話市場の場合は競合が数多く存在しますよね。

SAMとして設定した市場規模の中で、競合や代替手段などを除いた、自社がアプローチすることで獲得できそうな市場規模をSOMとして設定します。


TAM、SAM、SOMを包含関係で上図のように捉えると分かりやすいかと思います。

TAM、SAM、SOMの算出方法

TAM、SAM、SOMの算出方法には、大きく分けて2種類あります。マクロな視点から考える「トップダウン分析」、ミクロな視点から考える「ボトムアップ分析」があります。それぞれ解説していきます。

トップダウン分析

トップダウン分析とは、マクロな視点から考える分析方法で、市場全体のからターゲットとしない市場を除いていく方法です。

主にTAMを計算する際によく使われますが、公表されている市場データなどから獲得したい割合を計算していきます。

ボトムアップ分析

それに対してボトムアップ分析とは、ミクロな視点から考える分析方法で、商品・サービスの需要の大きさを一人一人の顧客データから計算する方法です。

主にSAMSOMを計算する際によく使われますが、トップダウン分析とは違い、顧客に対してアンケート調査を行って実際の顧客になりそうな人のニーズを分析することで、それによって得た値から計算していきます。

TAM、SAM、SOMを算出するうえで気をつけるポイント

トップダウン分析

トップダウン分析によってTAM、SAM、SOMを算出する際に気をつけるべきポイントとして下記2点が挙げられます。

①使用するデータ・情報が新しいかどうか
②調査方法と自分の認識にズレがないか

それぞれ解説していきます。

➀使用するデータ・情報が新しいかどうか

先程、トップダウン分析を行う際に公表されている市場データなどを用いると言いましたが、 そのデータが10年前に行われた調査結果であったりすると、 実用的なデータとして用いることが難しくなってきます。

このようなことから、比較的新しいデータを用いることをオススメします。

②調査方法と自分の認識にズレがないか

調査を行った会社などによって、その調査のカテゴリーごとの分類の仕方が一般的でなかったり、言葉のニュアンスに微妙にズレが生じてしまったりすることがあるので、調査方法などをしっかり踏まえた上でそのデータを用いる必要があります。

ボトムアップ分析

ボトムアップ分析によってTAM、SAM、SOMを算出する際に気をつけるべきポイントとして下記2点が挙げられます。

①質問内容が曖昧になっていないか
②アンケート調査を実施する規模が大きすぎることはないか

それぞれ解説していきます。

➀質問内容が曖昧になっていないか

例えば、「最近〇〇に興味はありますか?」という質問のように、人によって解釈方法が異なってしまう恐れのある質問をしてしまうと、正確なデータを収集することが出来ません。誰が読んでも同じ解釈が出来るような質問方法を心掛ける必要があります。

②アンケート調査を実施する規模が大きすぎることはないか

いきなり大規模な調査を行ってしまうと、仮に質問内容に偏りがあったり、本来聞きたい質問を取り入れ忘れてしまったりした時に、再びアンケートに答えてもらう人を集めるのが難しくなってしまう恐れがあるので、大人数に一気にアンケートを実施する際は注意が必要です。

両方の手法を用いて偏りを防ぎましょう

このように、それぞれの分析方法の違いから、分析方法によって値が大きくズレることが多々あります。

ボトムアップ分析の数値に極端な偏りがないか確認するためにトップダウン分析を用いるなど、それぞれの特徴をふまえた上で双方の分析方法をバランス良く使うことが、TAM、SAM、SOMを使いこなすための肝となります。

まとめ

以上、TAM、SAM、SOMについて解説してきました。

・TAM、SAM、SOMそれぞれの違いを知ること。
・TAM、SAM、SOMは分析方法によって値が変わってくること。
・TAM、SAM、SOMを間違って覚えると、事業失敗にもつながること。

以上3点を特に気を付ける必要があるかなと思います。

また、弊社ではWebマーケティング戦略立案から実行まで一気通貫して支援させて頂いておりますので、お悩みのある方はぜひ一度ご相談下さい。

ありがとうございました。



***

inglow inc.は、Webプロモーションとマーケティングオートメーションを2軸とした名古屋本社のデジタルマーケティング専門会社です。

一般的なWeb広告運用会社さんは広告運用に主軸をおきますが、当社はあくまでWebプロモーション全体を企画、実施し、運用改善していきます。

また、マーケティングオートメーション領域では、導入支援はもちろん、導入後の広告施策と合わせたキャンペーン設計まで、Webプロモーション×マーケティングオートメーションを一気通貫で行っています。

プロモーションとしてのデジタルマーケティングに関するご相談は、お気軽にお問い合わせください。

▼スマリスを無料ではじめられる「FREEプラン」が登場!!
そのリストづくり、もうやめませんか?インサイドセールス向けリスト自動生成・クラウド管理ツール「スマリス」



Related Blog
関連記事

2020.06.05
学生でマーケを学ぶのはアリ?超簡単3C分析編
2020.02.26
ビジネス、マーケティングにまつわる「〇〇の法則」まとめ
2020.01.31
デジタル広告2020年のトレンドは?
2020.01.22
TAM、SAM、SOMの違いとは?
2019.12.26
イノベーター理論とは?