【カーディーラー必見!】集客に効果的な自動車ディーラーの広告をご紹介!
カテゴリ:Webマーケティング
本記事は、下記のような悩みや疑問を持たれた方向けに書いています。
- どのような広告戦略を採用すれば効果的か分からない
- 思うようにWeb広告からコンバージョンを獲得できない
- Web上でプロモーションを行いたいが、どのように運用すべきか分からない
自動車に関わる企業の広報担当の方、「新しいマーケティングのアイディアが出てこない!!」とお悩みではないですか?
実はよくあることです。
もし、自動車業界の大きな問題点は何かと聞かれたら、多くの人は競合との違いを出すことだと答えるでしょう。
では、どうやって他の業者と差をつけるのでしょうか?
そして、効果的なキャンペーンを行いながら、無駄なコストをかけずに結果を出す方法は?
この記事では、自動車マーケティングの最先端のアイディアや、アメリカで見つけた自動車ローン、中古車、新車の広告の具体例について解説します。
また、弊社ではWebプロモーション成功事例集についてまとめた資料を無料で配布しています。
Webプロモーションに興味がある方は、下記ページより目を通してみてください。
自動車ディーラーのWebマーケティングとは?
自動車ディーラーのデジタルマーケティングは、デジタル広告を使って潜在的な顧客にアピールし、製品やサービスをアピールするための新しい戦略を考え、それを実行することを意味します。
これには、車のローンや新車、中古車の販売などの広告が含まれます。
要するに、自動車ディーラーのマーケティングは、どうやってお客様の興味を引き、その興味を維持するかの戦略です。
他の業界と同じく、明確な目標があると、マーケティングは成功しやすくなります。
良い自動車ディーラーの広告アイディアとは、ディーラーのウェブサイトを最適化することや、ソーシャルメディアのアカウントを作成すること(FacebookやInstagram、TikTokなど)、顧客のフィードバックを取得すること、最新のコミュニケーション手段を使うこと、そして競合他社を調査して多くの人々にアピールする方法などが考えられます。
デジタルマーケティングを行うメリットは、広範囲なリーチ、学びやすさ、ターゲットとなる視聴者への効果的なアピール、さまざまな広告の選択肢などがあります。
自動車ディーラーの広告アイディア5つ
デジタルマーケティングは現代のビジネスにおいて欠かせないものとなっています。
そのメリットを理解し、適切に活用することで、ビジネスの成長を促進することができます。
特に自動車ディーラーのような業界では、競合が激しく、顧客の取り込みが非常に重要です。
では、どのようにして自社のブランドを強化し、競合他社との差別化を図ることができるのでしょうか?
1. ソーシャルメディア広告を最大限に活用する
ソーシャルメディアは現代のコミュニケーションの中心となっており、その影響力は日々増しています。
47億6,000万人という数字は、ビジネスにとってソーシャルメディアの重要性を示すものです。
ソーシャルメディア上でのいいね!やシェア、コメントは、ブランドの認知度を高めるだけでなく、新しい顧客層へのアクセスを可能にします。
特に、LinkedInのようなビジネス向けのプラットフォームは、業界の専門家やビジネスパートナーとのネットワーキングに最適です。
一方、TikTokのようなエンターテインメント中心のプラットフォームは、若い世代を中心に幅広いユーザー層にリーチするのに役立ちます。
ビジネスの目的やターゲットとする顧客層に応じて、適切なソーシャルメディアプラットフォームを選択し、効果的なマーケティング戦略を構築することが重要です。
Facebookは、ディーラーシップが潜在的な購入者と繋がるための主要なプラットフォームとなっています。
その理由の一つは、Facebookがユーザーの情報や興味に基づいてパーソナライズされた広告を表示する能力に優れているからです。
この機能により、広告のリーチと効果が最大化され、広告予算の効率が向上します。
さらに、Facebookはユーザーの行動や興味を深く理解しているため、ターゲットとなる顧客層に合わせて広告を最適化することができます。
これにより、質の高いリードを獲得し、直接的なコミュニケーションを図ることが可能となります。
また、顧客とのコミュニケーションにはFacebookメッセンジャーを活用することが推奨されます。
これにより、リアルタイムでの対話が可能となり、顧客との関係を深化させることができます。
Instagramは、ビジュアルコンテンツが中心のプラットフォームであり、その特性を活かしてディーラーシップが車愛好家との関係を築くのに非常に効果的です。
その理由として、以下の点が挙げられます。
・ ビジュアル中心: Instagramは写真や動画を中心としたコンテンツが主流であり、車というビジュアルに訴求力のある商品を魅力的に展示するのに最適です。
・ 特化したページ作成: Pinterestと同じく、Instagramも特定のテーマや趣味に特化したアカウントを作成しやすい。
これにより、車愛好家や地元の自動車コミュニティをターゲットにしたコンテンツを効果的に配信することができます。
・ ストーリーテリング: Instagramの「ストーリー」機能を使用することで、日常の出来事や新しい商品の紹介、イベントの様子などをリアルタイムで共有し、フォロワーとの繋がりを深めることができます。
・ インタラクティブなコンテンツ: ライブストリームやインタラクティブな投票、Q&Aなど、フォロワーとの対話を促進する機能が豊富に用意されています。
これらの特性を活かし、Instagramを効果的に使用することで、ディーラーシップは車愛好家や地元の自動車コミュニティとの関係を強化し、ビジネスの拡大に繋げることができます。
Google広告を使用することで、ディーラーは直接顧客にアプローチすることができ、第三者を介さずに自分の商品やサービスを宣伝・販売することができます。
以下の点がその特徴として挙げられます。
・ 直接の顧客エンゲージメント: Google広告を使用することで、ディーラーは顧客と直接コミュニケーションをとることができ、その反応や興味をリアルタイムで把握することができます。
・ 評判の管理: 自分の広告キャンペーンを自分で管理することで、ブランドの評判やイメージを自分でコントロールすることができます。
・ 検索結果ページでの露出: Google検索広告を使用することで、検索結果ページの上部に広告を表示させることができ、顧客の目に触れやすくなります。
・ 在庫の詳細な表示: Google Vehicle Adsを使用すると、ディーラーの在庫を詳細に表示し、顧客が興味を持った車両の詳細情報を簡単に確認することができます。
これらの特徴を活かすことで、ディーラーは効果的なマーケティングを行い、顧客との関係を強化し、販売を促進することができます。
2. 電子メールとWebマーケティングを試してみる
現代のWebマーケティングは、優れた電子メール/テキストマーケティング戦略がなければ出来ません。
重要なのは、すぐ読み込めるGIFや写真、ビデオ等のビジュアルコンポーネントに焦点を当てることです。
エンゲージメントとアクセシビリティを高める為、テキストにはリンクと絵文字(電子メールも同様)を含める必要があります。
電子メールマーケティングの価値は依然として高いです。
その理由は下記にあります。
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開封率
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平均で18%の開封率は、電子メールがまだ多くの人々に読まれていることを示しています。
これは、適切なターゲティングと魅力的な件名があれば、電子メールが効果的なコミュニケーションツールであることを意味します。
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平均で18%の開封率は、電子メールがまだ多くの人々に読まれていることを示しています。
-
クリックスルー率
- 2.6%のクリックスルー率は、電子メール内のコンテンツやリンクが関心を引きつけるものであることを示しています。
-
年齢層の利用率
- 35歳から44歳の人々のうち82%が電子メールを使用しているというデータは、特定の年齢層にリーチするための電子メールの有効性を示しています。
-
好まれる電子メールの頻度と長さ
- 顧客が週に1回の頻度で、20~125ワードの長さの電子メールを好むという情報は、効果的な電子メールマーケティング戦略を策定する際の参考となります。
これらのデータを基に、電子メールマーケティング戦略を最適化し、特定のターゲット層に効果的にリーチすることができます。
また、テキストマーケティングとは、企業がSMS(ショートメッセージサービス)を使用して顧客や見込み顧客に直接メッセージを送信するマーケティング手法のことを指します。
以下は、テキストマーケティングの主な特徴と利点についての説明です。
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開封率
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平均で18%の開封率は、電子メールがまだ多くの人々に読まれていることを示しています。
これは、適切なターゲティングと魅力的な件名があれば、電子メールが効果的なコミュニケーションツールであることを意味します。
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平均で18%の開封率は、電子メールがまだ多くの人々に読まれていることを示しています。
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クリックスルー率
- 2.6%のクリックスルー率は、電子メール内のコンテンツやリンクが関心を引きつけるものであることを示しています。
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年齢層の利用率
- 35歳から44歳の人々のうち82%が電子メールを使用しているというデータは、特定の年齢層にリーチするための電子メールの有効性を示しています。
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好まれる電子メールの頻度と長さ
- 顧客が週に1回の頻度で、20~125ワードの長さの電子メールを好むという情報は、効果的な電子メールマーケティング戦略を策定する際の参考となります。
テキストマーケティングは、効果的なコミュニケーション手段としての強力なポテンシャルを持っています。
適切に実施されると、ビジネスの成長と顧客エンゲージメントの向上に大きく貢献することができます。
3. Webサイトを最適化する
ビジネスが新しいか、既に数年経過しているかに関係なく、最適化されたウェブサイトを持つことは絶対に必要です。
良いウェブサイトは、顧客を引き付け、彼らを購入のプロセスに導く役割を果たします。
ただし、ウェブサイトの最適化とは、ページのレイアウトやリンクの流れだけを意味するものではありません(もちろん、これらも大切です)。
ウェブサイト上の全てのビデオや画像、ページが迅速に読み込まれるようにするための技術的な最適化も必要です。
例えば、ホームページにはビデオの紹介や顧客のレビューを掲載することで、訪問者の信頼を得ることができます。
また、優れた自動車ディーラーのマーケティングには、効果的なコミュニケーションが欠かせません。
これは、店舗での直接の対話だけでなく、オンライン上でのコミュニケーションも含まれます。
例えば、ウェブサイトには、顧客がリアルタイムで質問できるチャット機能を設置することが有効です。
さらに、このチャット機能が自動で情報を収集し、顧客との非同期のコミュニケーションをサポートし、PCからスマートフォンへのチャット切り替えがスムーズであれば、それは大きなアドバンテージとなります。
また、カーディーラーの集客情報を別の記事にもまとめております。もっと深く知りたい方は、ぜひこちらの記事もご覧ください。
4. ローカルSEO
自動車を購入する際、ほとんどの人が実際にディーラーを訪れる前にインターネットで情報収集を行っています。
実際、86%の購入者がオンラインでのリサーチを行っているのです。
これは、中古車を販売する場合や新車を販売する場合にも同じです。そのため、地域の検索結果に表示されることは非常に重要です。
Googleマップの検索結果の上位に表示されるためには、地域に特化したキーワードを使用することが必要です。
これらのキーワードは、Googleの検索結果から簡単に見つけることができます。
例えば、「ディーラー」というキーワードを検索すると、検索結果の下部に「関連検索」というセクションが表示され、そこから関連するキーワードを見つけることができます。
ソルトレイク市にある中小企業の場合、キーワードとして「ソルトレイクのディーラー」をターゲットにすることが考えられます。
さらに、ビジネスリスティングの情報が正確であることを確認し、地域での良好なレビューを多く集めることも重要です。
5.競合他社を知り、その戦略を模倣する
競争相手の動向をチェックし、彼らの成功戦略を学び、彼らの弱点を見つけることは、ビジネスの競争力を高めるための鍵です。
しかし、単に競合他社の戦略を模倣するだけでは十分ではありません。
あなたのビジネスが持つ独自の強みや地域の特性を活かして、競合他社とは異なる独自の価値提案を作成することが重要です。
まず、自分のビジネスや地域の顧客がどのようなコミュニケーションツールを好むかを考えてみましょう。
例えば、地域の多くの人がテキストメッセージを好む場合、テキストマーケティングの取り組みを強化することが考えられます。
一方、電子メールが主流であれば、電子メールマーケティングに焦点を当てることが良いでしょう。
また、地域の特性や顧客のニーズに合わせたサービスやプロモーションを提供することで、競合他社との差別化を図ることができます。
例えば、寒冷地に住んでいる顧客に対してスノータイヤの割引を提供する、バイリンガルサービスを提供するなどの取り組みは、地域のニーズに合わせた戦略として効果的です。
最後に、競合他社が見落としている顧客層やニーズを見つけ、それに対応するサービスやプロモーションを提供することで、より個人的な接触を持つことができます。
これにより、顧客のロイヤルティを高め、ビジネスの競争力をさらに強化することができるでしょう。
6. 顧客のレビューを取得する
顧客のほとんどが、地元のお店を選ぶ際にレビューを参考にしていることを知っていますか?
実は、レビューは顧客のロイヤルティよりも2倍の影響を持ち、従来のマーケティングよりも7.4倍の効果があります。
しかし、良質なサービスを提供しているにも関わらず、多くの企業は良好なレビューを集めるのが難しいと感じています。
ここで良いニュースです。レビューを効果的に収集する最良の方法の一つは、テキストメッセージを利用することです。
まず、顧客にレビューを書いてもらうためのリンクを含むテキストメッセージを送ることを伝え、その重要性を理解してもらいます。
なぜレビューがビジネスにとって大切なのかを説明することも大切です。
そして、商品の購入や試着の直後など、顧客が最も満足しているタイミングで、パーソナライズされたレビューリンクを送ります。
更に、ホームページやソーシャルメディア、地域のリスティングなど、多くの人が目にする場所にこれらのレビューを掲載します。
検索エンジンは、レビューを書くように顧客を強制することを禁止していますが、正直なレビューを書いてもらうための奨励は許可されています。
もしレビューを増やすのが難しい場合、レビューを書いてくれた顧客に少額の割引や特典を提供することを検討してみてください。
もしレビューを増やすのが難しい場合、レビューを書いてくれた顧客に少額の割引や特典を提供することを検討してみてください。
また、カーディーラーのビジネスを促進する為のWeb集客の方法は様々あります。
詳しく解説している記事もあるので、Web集客についてもっと深く知りたい方は、ぜひこちらの記事もご覧ください。
自動車広告6つの例
上記でも述べたように、成功している他社の戦略を模倣することはとても大事です。ここで、アメリカで見つけたバナー6つを参考に見ていきましょう。
自動車ローンの広告
この広告は、下部にソーシャル メディアへのリンクがあり、自動車購入者の手間がかからず安心感を効果的に伝えています。
このローンの広告は、具体的な引用と表情を用いて人々の経験や感情に訴えかけています。
さらに、「私たちは物事を違う視点で見る」というメッセージを通じて、ブランドの独自性や視点の違いを効果的にアピールしています。
自動車販売広告
このビンテージ広告は、専門家と愛好家の間の微妙なバランスを絶妙に表現したトーンで作成されています。
魅力的かつ有益なコンテンツを通じて、見込みの顧客の興味を引きつけています。
このランドローバーの広告は、単なる機能をアピールするのではなく、魅力的な体験を前面に出しています。
その結果、潜在的な顧客は試乗の魅力に引き込まれ、実際に体験を求めるようになっています。
新車の広告
最新の小型車をお探しですか?
ホンダは寸法、図、相対性理論を駆使して、小型の新車を求める顧客の心を動かしています。
このブランドは、ターゲットとする顧客層のニーズと価値観を的確に把握しています。
広告はターゲット層のライフスタイルや人間関係を中心に構築されており、ユーザーの心に響くメッセージを伝えています。
参考:
~Podium「5 Effective Car Dealership Ads to Boost Your Business」~
まとめ
ビジネスを経営する難しさは、特に自動車業界のような競争の激しい分野では、多くのオーナーが直面する課題です。
成功への道は一直線ではなく、多くの戦術や戦略を試す過程が必要です。すべてが期待通りに進むわけではありません。
この情報があなたのビジネスに役立つことを心から願っています。ぜひ日々の広告運用にお役立てください。
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